Votre vélo a besoin d'un peu d'amour ?

L'atelier de service Steed Cycles

Notre service après-vente est composé d'une équipe incroyable de mécaniciens qui sont là pour que votre vélo roule au mieux. Nous sommes heureux de vous parler en personne, par e-mail ou par téléphone pour discuter de vos besoins de réparation — d'un simple changement de pneu à une construction personnalisée complète. Nous disposons d'un grand inventaire de pièces de réparation et sommes bien placés pour vous permettre de rouler avec un minimum d'interruptions.

*Pour garantir des réparations sécuritaires et fiables, nous n'effectuons l'entretien que des vélos électriques équipés de systèmes moteurs des marques que nous offrons et supportons. Les vélos électriques dotés de systèmes électriques non supportés, modifiés ou non-standard peuvent être refusés en raison de la disponibilité des pièces, de considérations de sécurité et du support limité du fabricant.

Demande De Rendez-Vous Pour Service

Planifiez l'entretien de votre vélo avec nos mécaniciens experts. De l'entretien courant aux réparations complexes, nous vous remettrons sur la route rapidement.

Demande de rendez-vous pour entretien

Informations Sur La Garantie

Nous sommes heureux d'aider nos clients à bénéficier du service de garantie. Si vous avez acheté un produit dans notre magasin et devez soumettre une demande de garantie, veuillez consulter notre page d'informations et de soumission de garantie pour plus de détails.

Informations Sur La Garantie

Nos forfaits de service

Nettoyage et service annuels

200 $

Les soins préventifs sont la meilleure façon de garder votre vélo comme neuf. Avec ce service, nous retirerons la transmission, nettoierons et lubrifierons toutes ses pièces, polirons le cadre, alignerons vos freins et redresserons et tendrons les roues. De plus, vous bénéficierez de 25 % de réduction sur toute main-d'œuvre supplémentaire.

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What's included

L'entretien annuel et le nettoyage incluent tout ce qui est dans un service de base et :

  • Démontage complet de la transmission, nettoyage au nettoyeur de pièces, réglage et lubrification
  • Polir le cadre
  • 25 % de réduction sur toute main-d'œuvre supplémentaire [pièces et service externe (Suspension Werx/SRAM/Fluid Function) non soumis à réduction]
Options suggérées :
  • Vélo de montagne : service de la Fourche et de l’amortisseur (bas de Fourche/canette d’air) toutes les 50 heures, révision des pivots, purge des freins
  • eBike : mise à jour du firmware, rapport de diagnostic, rapport sur l’état de la batterie
  • Route/Hybride/autres : mise à jour du firmware (Di2/AXS), nouveaux câbles et gaines, nettoyage et graissage des roulements de direction et de boîtier de pédalier

Service de base

120 $

Considérez cela comme le contrôle de base de votre vélo. Nous réglerons vos freins et vitesses, en plus de redresser et tendre les roues.

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What's included

Le service de base comprend tout ce qui est inclus dans un contrôle de sécurité et :

  • Réglage et lubrification des vitesses
  • Réglage des freins / nettoyage et lubrification des pistons
  • Les deux roues redressées et tendues sur un banc de réglage

Contrôle de sécurité

60 $

Soyez tranquille. Ce service n'inclut aucune pièce neuve ni nettoyage. C'est une simple vérification pour s'assurer que tout fonctionne correctement. Si nous trouvons un problème, nous vous fournirons un devis.

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What's included

  • Inspection visuelle complète, cadre, pneus, câbles et gaines
  • Vérification complète des boulons/fixations/QR
  • Assurez-vous que tous les composants sont correctement installés
  • Alignez le guidon
  • Gonflez les pneus à la pression recommandée
  • Lubrifiez et essuyez la chaîne
  • Mesurez la chaîne pour détecter l'usure

Contrôle d'entretien de première année

GRATUIT

Votre vélo a été acheté chez Steed Cycles il y a moins d'un an. Nous serions ravis de vous offrir un entretien de base gratuit ! Considérez cela comme un contrôle de base de votre vélo. Nous réglerons vos freins et vitesses, et donnerons également un vrai et une tension aux roues.

Réservez maintenant

What's included

  • Réglage et lubrification des vitesses
  • Réglage des freins / nettoyage et lubrification des pistons
  • Les deux roues redressées et tendues sur un banc de réglage
*Cette offre est valide uniquement pour le propriétaire original d'un vélo acheté chez Steed Cycles au cours de la dernière année.

Autres petites réparations

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Votre vélo a-t-il besoin de réparation, ne fonctionne-t-il pas comme il devrait ? Faites-nous savoir ce qui se passe, et nous ferons de notre mieux pour vous remettre en selle dès que possible.

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